Wij beschermen klantontwerpen en productinformatie via geheimhoudingsverklaringen (NDA's) en, waar nodig, exclusieve ontwikkelingsovereenkomsten.

Als er een probleem ontstaat, voeren we een oorzaakanalyse uit en stellen we een CAPA-rapport (Corrective and Preventive Action) uit. Vergoeding, remake of krediet wordt transparant besproken.

Wij ondersteunen verzendvoorwaarden van FOB, CIF en DDP. Betaling kan worden gedaan per T/T, L/C en D/P.